Accessibilità

Percepibilità

Attraverso il principio della percepibilità vogliamo garantire che funzioni e informazioni siano presentate in modo tale da poter essere notate da tutti gli utenti. È importante per noi il cosiddetto principio del doppio canale. Ciò significa che rendiamo le informazioni percepibili attraverso due diversi canali sensoriali.

In parole semplici, ci assicuriamo che:

• tutte le informazioni che possono essere percepite visivamente siano anche udibili,
• tutte le informazioni che possono essere percepite uditivamente siano anche visibili,
• non comunichiamo informazioni esclusivamente attraverso i colori, per compensare il daltonismo,
• quando possibile, supportiamo o riproduciamo le informazioni anche in forma tattile.

Nella pratica, lo realizziamo ad esempio così:

• forniamo testi alternativi per tutte le immagini e le grafiche,
• rendiamo modificabile la durata dei contenuti temporizzati,
• consentiamo l’adattamento delle dimensioni del testo,
• assicuriamo un contrasto sufficiente tra primo piano e sfondo o distinguiamo suoni di primo piano e di sfondo,
• e offriamo video con sottotitoli.

Usabilità

Per permettere agli utenti di interagire con le nostre soluzioni IT, ci assicuriamo che siano utilizzabili anche da persone con disabilità.

Per noi questo include, tra l’altro:

• la possibilità di utilizzo tramite tastiera, fondamentale per persone con disabilità motorie o non vedenti, che garantiamo,
• limiti di tempo per i singoli passaggi di interazione che rendiamo adeguati per tutti,
• evitiamo lampeggi e flash per prevenire crisi epilettiche,
• supportiamo l’orientamento con testi di link chiari ed espliciti e diversi percorsi di navigazione,
• per i gesti con puntatore o gesti complessi offriamo alternative.

Comprensibilità

Il principio della comprensibilità per noi è importante anche al di fuori del contesto dell’accessibilità IT. Ci assicuriamo che i contenuti siano leggibili e comprensibili dal più vasto pubblico possibile, anche se letti ad alta voce. Per questo utilizziamo un linguaggio chiaro e semplice e, se necessario, forniamo spiegazioni per termini tecnici, espressioni insolite o abbreviazioni, in modo che anche persone non esperte, con un’altra lingua madre o con disabilità cognitive possano comprendere bene i contenuti. Il principio della comprensibilità comprende anche la prevedibilità dell’interfaccia utente con una presentazione e una navigazione coerenti, nonché il supporto nell’evitare errori di inserimento.